Conditions générales

Conditions générales et encaissements :



Modes de règlements :

Nous acceptons les règlements suivants :

Carte Bleue : encaissement à la transaction

Chèques : Encaissement avant le séjour

Cartes cadeau Insolite Voyage : carte déclarée utilisée le jour de la réservation. 

Box Loire Atlantique : Box déclarée utilisée lors de la confirmation de votre commande auprès de Loire Atlantique Développement.

SmartBox, WonderBox & Groupon : votre box sera encaissée le jour de sa réception.

Chèque Vacances : Encaissés avant votre séjour

En cas de report de votre sejour pour des raisons techniques, météo, ou autre,  aucune restitution ou remboursement de WonderBox, SmartBox ou Chèque Vacances ne pourra être effectuée. Vous pourrez alors reporter votre séjour dans un délais de 1 an sur l'hébergement choisi ou sur l'un de nos autres hébergements si celui que vous aviez réservé ne pourrait à nouveau être fonctionnel.


Annulation pour raisons personnelles : 


Plus de 1 mois avant le séjour : 

CB et chèques : Remboursement avec retenue forfaitaire de 10€

WonderBox, SmartBox, Groupon ou Chèque Vacances, aucune annulation ne pourra être prise en compte. Toutefois un report pourra être envisagé sans frais 1 fois.

Carte cadeau Insolite voyage : Report sans condition 1 fois


Plus de 10 jours avant la date du séjour :

WonderBox, SmartBox, Groupon ou Chèque Vacances, aucune annulation ne pourra être prise en compte. Toutefois un report pourra être envisagé sans frais 1 fois.

CB et chèques : Remboursement avec retenue de 50% ou report sans frais

Carte cadeau Insolite voyage : Report sans condition 1 fois


au cours des 10 jours avant la date du séjour :

WonderBox, SmartBox, Groupon ou Chèque Vacances, aucune annulation ne pourra être prise en compte. 

CB et chèques : Pas de Remboursement, report sans frais 1 seule fois dans les 12 mois suivant la date prévue du séjour.

Carte cadeau Insolite voyage : Report sans condition 1 fois


Cartes cadeau l'insolite Voyage:

Utilisation : Chaque carte cadeau est utilisable jusqu'au dernier jour de sa date de validité sans aucune restriction. Si le lieu est fermé lors de la date d'expiration, la carte est prolongée de la durée de fermeture sur la période suivante.
Chaque carte cadeau est utilisable pour une activité ecrite au dos. Par exemple marée de pêche : utilisable sur la pêcherie 104, Nuit insolite : utilisable sur l'ensemble de nos hébergements. Si l'un des hébergements devenait momentanément ou définitivement indisponible, il n'y a pas lieu à effectuer un remboursement en totalité de cette dernière (voir conditions de remboursement ci dessous). 

Passée la période de validité, la carte reste utilisable 1 an hors vacances scolaires, hors vendredi samedi et jours fériés.

Conditions de remboursement :
Tout remboursement total ou partiel ne se fera qu'à l'acheteur de la carte. En aucun cas le destinataire de la carte ne peut prétendre à quelconque compensation financière.
Le remboursement peut avoir lieu au cours de la validité de la carte moyennant une retenue forfaitaire de 10€.
Si l'activité inscrite au dos de la carte ne peut être honorée durant sa période de validité pour des raisons techniques, il pourra être effectué un remboursement sans retenue ou une prolongation de sa période de validité. (Ex : La carte nuit insolite n'est pas liée à un hébergement particulier)
Passée la période de validité, aucun remboursement de pourra être réclamé.